Teslimat Bilgileri

1)Banka Havalesi / EFT ile dilediğiniz bankadan ödeme sağlayabilirsiniz.Kredi kartına tek çekim şartı ile ödeyebilirsinizi panel üzerinden gerçekleştirip aksi durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz

2) Sitemiz üzerinden kredi kartı ile;

Her  türlü kredi kartınıza online tek ödeme ile sipariş oluşturabilirsiniz.Online ödemelerinizde sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır

3)TESLİMAT

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri  ‘’HENNİN’’ ailesi olarak özenle hazırlanıp 3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.Temini zaman alan ürünler için gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Talepleriniz sipariş sonunda belirtmiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler yurtiçi müşterilerimiz için SÜRAT  kargo firmasıyla gönderilecektir. En geç 3 (ÜÇ) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. (Kargolar alıcıya aittir.)

4)ÖDEME TAKİBİ

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlem gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşmeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen e-posta ile teyit edilmektedir.

5)LÜTFEN DİKKAT EDİNİZ !

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz  paketleri, teslim aldığınız firma  yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.